新能源汽车智能充电桩解决方案

　　、5组120KW双枪直流充电桩（恒功率）并排安装于南侧（13-22为直流桩充电位），6组7KW双枪交流充电桩并排安装于西侧（1-12为交流桩充电位）。

　　2、每个120KW双枪直流充电桩（恒功率）主线芯铜线KW双枪交流充电桩可以共用一条25平方5芯铜线电缆，主电源要求至少在600KW以上。

　　（1）我公司采用先用电后结算的计费结算方式。该亮点有以下优点：1、用户可以随时结束充电，用多少电收多少费且多余的费用退还，系统计时精确到秒。2、允许用户欠费充电。充分站从用户立场考虑问题，避免用户在充电时设置的充电时长的最终计费金额超过账户余额而导致后续无法充电而影响用户使用，系统将在本次充电结束后以信息方式提醒用户充值，在下次使用时补全上次欠费即可正常使用。

　　（2）软件功能支持用户私人订制，例如只允许本单位人员使用，特殊用户特殊使用等。虽然充电桩的硬件技术参数有国家规范和标准，但是我们在软件开发上有自己独特的优势。客户可以在后续使用中加入自己需求的功能。

　　（3）我公司产品的系统即适用于公司自用也适用于公司运营产品。这样可以更精确的服务于不同的客户。运行盈利方面系统能更智能的协助运营商开展各种活动。自用方面系统能全面协助管理员开展日常管理事项等。比如公司准备给员工发放福利让员工可以免费充电，可能有的员工会钻福利漏洞多次给不同的外面车辆充电，造成员工不能最大化享用福利,同时也给公司带来不必要的经济损失。我们自用性的系统有一个特有功能能解决此类问题，比如设置每员工每月赠送100个小时，超过赠送时长的按某个标准收费，没有用完的下月赠送时长不累加。考虑到员工可能有多辆汽车，每名员工名下可以绑定多个车牌。

　　（5）充电桩可以仅对内部开放：管理者可以在平台上设置充电桩为“不对外开放”，账户注册，管理者根据不同的账户虚拟金额。可对每个账户进行订单实时管理。

　　（6）充电桩对外运营：此时内部车辆和外部车辆均可以充电，分开管理。内部车辆的管理方式同上，在账户里面虚拟金额即可。对外外来车辆，用户通过公众号实现充电，产生的充电费用实时进入第三方账户中，充电桩产权方可以实时提现。

　　（7）柔性充电：通过多区段调节，多维度补偿，历史充电趋势追溯，实现电流、电压柔性输出，延长电池寿命周期。

　　（2）满足已有车型及新车型互换充电能力，新老兼容，含12V/24V电压切换；（3）人机交互界面采用高性能ARM芯片和7寸真彩色触摸屏，人性化设计，操作简单、方便；显示屏分辨率不小于800*480，亮度≥900nit；

　　（4）充电设备采用多台高频开关电源模块并联冗余备份运行，组成大功率充电系统，模块间不均流度≤5%，具有可靠性高、易于维护等特点；

　　（11）人机交互界面通过 CAN 总线和电池管理单元（BMS）或车载仪表连接，根据电池巡 检（BMS）的给定参数运行，设定不同的充电运行模式，实现快速充电；

　　（12）设有完善的保护功能如交流过/欠压保护、交流漏电保护、直流输出过/欠压保护、输出限流/过流保护、过温保护、蓄电池反接保护等；

　　（14）充电桩及后台监控管理系统，提供二次开发接口，对平台具有二次开发能力，能够接入采购人已有及后期实施的相关系统及平台。实现开放接口（OPEN API），可以对相关第三方开放相关接口，以便第三方（包括：面向网站、个人用户门户、移动APP、其它设备供应商设备等）能够接入平台。

　　1、主动防护：通过对BMS报文和充电过程数据分析，对异常数据采取主动性保护措施，保证充电过程安全和充电后的车辆电池安全。

　　2、过流保护：很多电子设备都有个额定电流，不允许超过额定电流，不然会烧坏设备。过流保护就是在超过设定电流后，自动断电，来保护设备芯片和主板不被烧坏，避免设备故障。

　　3、短路保护：短路不仅容易损坏电源，严重的甚至引发火灾。一旦发现短路情况，电动汽车充电桩将立刻断电，防患未然。

　　4、漏电保护：漏电事故一般发生在操作过程中，很小的电流虽然短时间不会有什么影响，但是时间一长，对人体伤害很大。漏电保护系统回收剩余电流，如果电流过大难以回收，将立刻切断电流；确保人体及设备安全。

　　5、过压保护：过压保护主要保护电动汽车充电桩供电线路，当电压超过预订的最大值，立即控制电压降低或直接切断电源。

　　6、欠压保护：欠压一般是由于短路引起的，会给电动汽车充电桩的线路和设备本身带来损害。欠压保护便是在设备由于各种原因被切断电源后，电压被降低到临界电压时，保护电动汽车充电桩不会受损，可延长电动汽车充电桩的使用期限。

　　7、急停保护：急停开关是操作员在判断设备出现故障却没有自动停止的情况下紧急做出停止运行电动汽车充电桩的开关，是发生在无法判断的紧急情况下可立刻做出的急救操作。

　　8、防雷击浪涌保护：尤其对露天电动汽车充电桩来说十分重要。当电气回路或者通信线路中因为外界的干扰突然产生尖峰电流或者电压时，浪涌保护器能在极短的时间内导通分流，从而避免浪涌对回路中其他设备的损害；户外充电桩的雷击浪涌防护多采用陶瓷气体放电管做一级防护，并接入TVS二极管或者是压敏电阻来泄放残压。

　　9、电枪插拔保护：既在操作员操作过程中，对于充电器插拔过程中的漏电进行回收和处理，避免伤害人体。

　　宝业智充本着为用户提供最满意的产品以及高质量服务的宗旨，郑重承诺在确保产品的可靠性、稳定性的同时，从售前、售中到售后的各个环节提供快速、高效以及高质量的服务，具体内容和承诺如下：

　　故障的响应，具体响应时间通常为1小时响应。故障修复时间根据拥护设备所在地确定；在接到报修通知后，运维工程师将在1小时内主动响应联系客户，通过远程排查设备故障。

　　，售后服务技术支持有了严谨的售后服务体系、严格的售后服务制度、积极的售后服务响应模式，同时在各个售后服务响应中心职责明确的前提下，如何将售后服务工作落到实处，就必须有以下具体的售后服务措施作保障，并将措施具体实施。

　　在技术支持方面，我公司历来以为客户提供专家型服务获得用户的赞许，公司有资深技术工程师为用户提供系统支持和技术咨询，在项目实施的全过程中，公司都保证售前的、售中以及售后的技术支持与相关技术培训能够满足用户需求。我公司承诺：可以根据用户的特殊要求开发新产品；如用户需要，可以能根据用户需求模拟用户的使用状态对产品进行验证；并且我公司愿与社区签订质量维护协议，以便将来设备本身出现问题时，我公司承诺承担因产品本身质量问题而引起的赔偿；一旦设备出现质量问题甚至发生质量事故后，我公司承诺按照用户要求在规定时间内进行整改。公司将负责现场调试，设备投运前，我们将与用户技术人员协作配合，完成系统的模拟和在线调试工作，实现系统全部软、硬件的功能，保证设备的正常按期投运。

　　系统运行期间发生的故障，将免费提供技术支持，提出问题解决方案，需要提供现场服务时，1小时内赶到现场处理。